案例背景：

幼儿在幼儿园进行各种活动交往时会发生各种各样的矛盾,教师的介入是能很快解决问题,但会对幼儿造成依赖的心理,使幼儿独立自主的能力得不到有效地锻炼。针对班上常出现"告状"打报告"的现象,教师可以尝试从小班开始一直到大班让幼儿自己解决交往中的矛盾。中班幼儿已具有一定的交往能力，但在活动中也会出现各种各样的矛盾。

　案例描述：

区域活动一开始，孩子们都各自选择了自己喜欢的区域进行游戏活动，我在教室里观察幼儿的游戏情况。当我走到美工区时，孩子们的泥工作品吸引了我的眼球。其中逸岑的作品最为奇特，他做了一段小路，高山和小桥，还有两个小人偶。周围的小朋友都在夸赞他的作品，逸岑开心的用小人偶和他做的小路、高山和小桥给大家讲故事：“这个小朋友走过小路，爬过高山，来到了小桥……”这时小桥出现了点儿问题，小桥断了，旁边的佩佩发现后，立即说：“哎呀，你的小桥断了，怎么办呢？”逸岑望着小桥用手挠挠脑袋说：“没事儿，我给他做一艘小船吧！”说着他便动手又做了一艘小船，继续讲着小人偶的故事。玩着玩着，逸岑和小宇吵了起来，小宇不开心地说：“逸岑抢玩具。”“是我先看到的”逸岑也急忙的说道，两个小朋友就这样吵了起来，我蹲在他们身边了解了事情的原由，正想说点儿什么，这时小宇却说“你先玩儿吧！我等会儿再玩。”逸岑没说话，用工具继续做起泥工作品，但不一会儿，两个人又开心的聊了起来。幼儿的世界里，矛盾不是长久的，我们应该尝试让幼儿自己解决活动中的矛盾。 　　 　　案例分析： 　　首先逸岑的动手操作能力较强，他有自己独特的想法，愿意向小朋友们讲解自己的作品，并能自编故事，为自己做的泥工作品讲述一个精彩的故事。在小朋友们夸赞他的作品时能耐心的向大家讲解自己的作品，能有序、连贯、清楚地讲述自己为作品创编的故事，人际交流交往能力也较好。 　　 　　其次，在讲述故事途中，遇到小桥断了的事故，能巧妙的转换故事内容，为小人偶做小船，让他坐船过桥。从此处看，逸岑的生活经验很丰富，有一定的独特思维，能坚持将故事讲完。 　　 　　最后，逸岑的整个游戏过程是很有计划性的，先做出作品，再利用作品自编故事，完整的表现出了自己的想法。在与小宇产生矛盾时，逸岑的表现不是很棒，不懂得谦让或与同伴协商，由于急切的想要工具做泥工，与小宇发生争执。但最后通过小宇的礼让，矛盾才解除，两个小朋友又开心的玩儿了起来。 　　 　　反思： 　　1.老师的指导：在发现幼儿间发生争执时，应先让幼儿自己解决，解决不了再插手，为幼儿调解矛盾，并教育幼儿要懂得谦让、与同伴协商。幼儿的矛盾不是长久的，要让幼儿学会自己处理矛盾。 　　 　　2.材料的丰富：在游戏开展过程中，让幼儿发生争执的原因大多是由于材料。浩浩与佩佩发生矛盾也是由于工具。在教导幼儿懂得谦让、与同伴协商的同时，也需要不断地丰富区角材料，让幼儿有充足的操作材料。 　　 　　3.支持鼓励孩子们大胆创作表现自己独特的想法。