案例背景

游戏是儿童的最普遍的语言，也是儿童存在的重要方式，儿童以游戏的形式拥有世界，与人交往、与世界对话。作为幼儿教师和家长，要创造机会让幼儿尽情游戏，让幼儿去探索、去发现。在幼儿一日活动各环节中，区域游戏是举足轻重的环节。在游戏中，幼儿不仅与物交往，而且也在与同伴和成人交往着。即便是对于交往能力属于比较成熟的大班幼儿，在区域游戏中也经常会发生很多因为不会交往、不会协商而发生的矛盾，导致区域活动无法顺利开展下去。

豪豪是个性格活泼、比较有个性的孩子他有自己的想法。最近他却“状况不断”在区域游戏时与同伴争吵，抢同伴的玩具，总是为一些琐碎的小事与小朋友发生矛盾，最近大家都不愿与他玩了，而豪豪小朋友却无所谓的状态，依旧我行我素。

案例描述1：小朋友们期待的角色游戏开始了，他们各自进行着喜欢的游戏，慢慢走到表演区发现豪豪拿着麦克风左右摇摆，其他的孩子在那边叫唤着到我了，到我了，可是豪豪还在那忘我的表演着，看到我以后，大家都纷纷向我汇报情况，我便问豪豪：“一个人表演一个节目之后就轮到下一个人表演了，你怎么一直在表演呀？”豪豪手拿着话筒一本正经的告诉我：“我唱的是最流行的歌，他们不会唱而且唱的没我好听，我还没有唱完呀。”他话音刚落，其他的孩子都有不高兴了，大伙纷纷说：“你唱歌才难听了，你自己唱吧，我们不和你玩了”在这件事发生之后我问豪豪：“你喜欢唱歌才去表演区别人肯定也是这样，那如果别人像你这样拿着话筒不放一直唱，还说你唱歌不好听，你心里会不会难过？”他想了想，不好意思的低下头。

案例分析：

在今天的游戏活动中，豪豪小朋友没有处理好与同伴之间的矛盾，该幼儿的行为比较的自我，没有考虑到其他幼儿的感受，而幼儿的自我意识普遍比较强，在与人交往的过程中，往往以“利己”原则为先导，这是他们年龄特征所决定的，所以教师可以通过实例、故事、游戏等各种形式鼓励他们进行换位思考，尝试理解别人，慢慢引导孩子站在别人的角度考虑问题，从而改变孩子以自我为中心的想法。

案例描述2：友好地与同伴交往是孩子迈入社会的第一步，我决定帮助他，我发现豪豪小朋友很喜欢玩区域游戏，特别是角色游戏，于是我帮他特地设计了一个角色“摄像师”让他负责跟拍小朋友玩的所有区域，然后回来向我汇报，目的是让他观察同伴之间是如何友好共处的。有了这个任务豪豪小朋友便扛着他的“摄像机”出发了，等他每个区域都认真拍摄完以后，他向我汇报他拍摄的结果：“冰棒店里谁负责卖冰棒，卖了几根，谁又负责继续做冰棒供应顾客的需求；在建构区内谁和谁共同搭建了一座高大的楼房······”听他说完，我就这他的发现问了他一句：“他们在玩的时候开心吗？他们跟同伴是怎么玩的呀？在做某一件事的时候是不是会合同伴商量呀？”他摸摸脑袋想了想点点头。我继续说道：“和同伴之间多沟通多商量那游戏就会更有趣，下次你可以试一试”。他点点头，看到上次跟他吵架的天天在收拾积木，便跑上前跟他说：“我来帮你吧”。两人一起开心地收拾玩具，忘记了上次的争吵。

案例分析：游戏是幼儿喜欢的活动，在游戏中，他们可以学习怎样交往和解决问题。对于豪豪小朋友的个性我们通常可以换一种教育方式，让他自己去亲身体验、观察、学习、模仿别人的行为可能是更适合他的一种方式。其实每个孩子在成长过程中难免会有偏差脱离轨道的时候，教师和家长只需要多一些耐心和爱心，就能够帮助他们向着积极正面的方向发展。

案例反思和制定的教育策略： 　　幼儿园是幼儿集体生活的地方，游戏又贯穿于幼儿生活的一日各个环节，而游戏又正是能在最大限度上满足幼儿内在需要的，是发展幼儿社会交往的重要途径。因此，要加强对幼儿的交往能力的培养，就应当为幼儿创设各种环境，并利用这一资源，使幼儿在与环境的互动中，产生交往的意识，学习交往的方法，掌握交往的技能。 　　一、努力为幼儿创设可充分自由交往的环境和条件。 　　幼儿学习、掌握交往技能需要在宽松真实的氛围中进行充分的尝试与练习。 　　首先，建立促进各区幼儿间合作的良好常规。我们应该鼓励、引导各区游戏之间的联系与合作，这样有利于拓宽幼儿交往的空间，增强幼儿之间相互交往的机会。 　　其次，教师鼓励、引导幼儿自己解决相互之间的矛盾。幼儿喜欢游戏，但游戏过程中经常发生各种矛盾冲突。幼儿面对矛盾冲突，她们往往喜欢请老师替他们解决问题。但幼儿应逐渐形成勇于自己解决矛盾冲突的能力，所以教师应有意识地引导幼儿自己解决相互之间的矛盾冲突。 　　最后，教师应及时鼓励、引导幼儿互帮互助，增加幼儿之间相互交往的机会。活动区是对幼儿进行个别指导的有效场所，对个别幼儿进行个别指导者可以是教师，也可以是幼儿。陈鹤琴先生在其教育思想中强调“儿童教儿童”。　　

二、开展各种游戏活动激发幼儿兴趣，促进幼儿交往能力的发展。 　　心理学研究成果表明，3—6岁幼儿往往以无意注意为主，注意力不稳定，并伴随情感受进行。在活动中，只有当幼儿对活动产生兴趣，大脑处于兴奋状态时，才会积极参与活动。活动区的活动为幼儿创设了自由、理解、宽松、合作的人际环境，他们可以在同一活动区与同一组小朋友进行交往，也可在不同活动区和不同的小朋友交往，有时是幼儿与教师的交往，交往的方式是自由变化的，减少了思维的框框与内在的压力，幼儿的手、口、脑都得到了解放。 　　游戏是幼儿最乐于参与的活动，在游戏活动中培养幼儿交往的兴趣与能力是又一条重要途径。游戏中，幼儿以愉快的心情，兴趣盎然的投入“现实生活”，对老师的启发、诱导很容易接受。结构游戏、角色游戏等创造性游戏具有群体性，是幼儿对社会生活的一种再现，幼儿通过自己的或与同伴的共同活动，把最感兴趣的事情反映出来，从中学会共处，学会合作。例如；我们在活动室里设立娃娃家、医院、理发店等，让幼儿在扮演不同的角色中，不但能掌握社会行为规范，逐渐摆脱“自我中心”意识，而且能学习不同的角色间的交往方式，“娃娃”与“长辈”的交往、“医生”与“病人”的交往、“营业员”与“顾客”的交往等孩子们你来我往，能保持愉快的情绪，更增添幼儿交往的兴趣。另外，幼儿在游戏角色中活动，扮演着各种角色，逐步认识理解角色的义务、职责，不断学习社会经验和行为准则，进而使同情心、责任心得到发展，并逐步养成互相帮助的良好品德。因此，创造性游戏是培养幼儿交往合作行为的最佳活动。 　　在区域活动中要充分利用游戏活动，帮助幼儿加深体验，进行语言交往的迁移。 在教学活动中，幼儿已习得一些语言交往经验，老师在游戏中引导幼儿进行迁移，有助于促进幼儿语言交往能力的发展。如：幼儿学会说：“请你帮帮我，好吗？”等的句式可以迁移到游戏中，“请让一让，行吗？”“请和我一起玩，好吗？”“请你来娃娃家做客，好吗？”．．．．．． 　　区域活动中，除了强化幼儿语言的交往功能，我们还引导幼儿共同商量，确定主题，制定游戏规则，鼓励幼儿通过协商分配角色，各游戏成员有机地进行交往，从中掌握一定的社会行为规范，逐步摆脱“自我中心”的意识。孩子们在游戏体验到了好朋友一起玩的快乐，逐步学会了合作、谦让、互换、轮流、妥协等协调同伴关系的技能。 　　三、正确运用评价手段，鼓励、引导幼儿形成良好的交往习惯。 　　幼儿的发展水平与特点，决定幼儿良好交往能力的形成与发展，需要教师及时的指导和充分的强化，而实现它的有效途径之一是活动区游戏后的评价。活动区游戏后的集体评价有助于全体幼儿的普遍发展与提高。例如有一次我在活动后，向大家介绍某些幼儿的友好谦让行为，鼓励大家向他们学习。之后，在活动区游戏过程中，经常有小朋友跑来向我说，自己是如何把玩具谦让给别人玩的。

　 总之，人际交往的能力是在与人交往的过程中培养的，孩子正是在与各种不同的人打交道的过程中，逐渐形成了待人处事应有的态度，获得社交技能，发展社会性行为。帮助他们正确认识自己和他人，养成对他人、社会亲近、合作的态度，学习初步的人际交往技能。我们应尽可能地为幼儿提供健康、丰富的生活和活动环境，满足他们多方面发展的需要，使他们在快乐的童年生活中获得有益于身心发展的经验。同时社会交往是幼儿不可缺少的心理需要，对于维护儿童的心理健康和塑造健全的人格具有重要作用。孩子并非生来就知道如何适应社会生活，教师要帮孩子学习如何与人接触交往，逐渐掌握符合社会要求的行为方式，并能初步根据社会规范调节自己的行为，发展交往能力。